信新相映走进金水东路社区热心志愿者教8旬老人操作电风扇

志愿团队合影。(来源：信网首席记者丛黎摄)

信网8月9日讯（首席记者丛黎）8月9日，信新相映便民服务大集在李沧区金水东路社区开展，家电维修和理发服务尤其受居民欢迎，志愿者不但能够凭借自己的技能为居民解决难题，还扮演起了居民们的小家电”讲解员”的角色，针对老年群体，志愿者耐心为其解答如何正确使用小家电，这一服务格外叫人暖心。

在穿马扎服务专区，来自城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队的志愿者邹传水第一次参加信新相映，对于穿马扎的整个流程还有些陌生，他在一旁仔细向有经验的同事请教，对于自己不明白的地方他还会上手尝试，学得十分用心。

“第一次接触穿马扎，看着比较简单，实际上操作起来还是有些复杂，虽然有些重复性动作，但错了一步就要重新返工，还是比较考验耐心的，作为一名新成员，我需要沉下心来学习，熟能生巧，希望尽快掌握这项技能，可以为其他同事分担一些。”邹传水告诉记者，自己之前曾跟随团队去到养老院，像信新相映这类比较综合性的公益服务活动还是第一次尝试，感觉很新奇，活动的氛围让他十分受启发，希望今后能够有更多的机会起来参加。

来自市北巴士第五分公司青岛巴士志愿团队的志愿者王振雷正在打磨一把刀刃缺失的刀具，由于刀具磨损程度较为严重，王振雷更换了多台机器，从多个角度，一点一点仔细打磨，在一番努力下，刀具的表面有了明显改善，居民王先生对此也是十分满意。

“参加信新相映有一段时间了，自加入团队以来，在同事的帮助下我学会了磨刀，技能也随着时间不断进步，居民们对我也越来越认可，有的时候遇到一些不太好打磨的刀，我也会尝试各种办法，在有限的条件内争取给到大家更好的服务。”王振雷告诉记者。

来自李沧巴士第三分公司工会志愿服务队的志愿者刘华龙为居民清洗了眼镜、耳钉、戒指等小物件。记者了解到，夏季到来，居民们的首饰清洗需求也有所上升，日常佩戴过程中，保养同样不可缺少，为了满足居民这一需求，刘华龙还准备了各类辅助清洗的小配件，让清洗效果更加显著。

来自崂山巴士第一分公司“青岛巴士”志愿团队的新成员张永龙自学了理发手艺，经常在家里为老人理发，得知信新相映公益活动，他便积极报了名。“来到社区，看到这里的老人感觉很亲切，因为在家也常常给老人理，所以还是比较熟悉的，基本上老年人的一些需求我都比较了解，总体还是很顺利。”张永龙告诉记者。

同样提供理发服务的还有来自交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队通达分队的于宝刚，为了不耽误参加活动，于宝刚早上不到七点就从家出发，辗转多路公交车，用了一个半小时到达活动地点，来到现场，他便提前开始做好准备，检查工具，摆放桌椅等等，以最好的状态迎接居民们的到来。

此外，小家电维修服务人气颇高，来自青岛汽车总站“580”志愿服务队的志愿者陈均正一上午的时间，为居民维修好了四台电风扇，天气炎热，风扇的使用频率不断上升，一旦出现故障，对于老年居民来说可是一件麻烦事。陈均正将风扇拆卸，对内部零件进行检查和清理，大多风扇都是因为使用年限较长，内部零件老化才无法正常使用，经过他的一番维修，机器重新恢复了正常运转。

家住附近的居民王先生带着自家的带风扇来到了现场，想要让志愿者给维修一下，陈均正检查过后发现机器并无故障，仔细一问老人得知，电风扇是女儿前不久刚给买的，由于老人不太会操作，一直按在定时键上，这让老人误以为机器出现了故障。陈均正见状，耐心为老人讲解风扇如何使用，如何调档，老人这才明白了其中缘由。

“人上了年纪，这些智能家电用起来真的是不太顺手，一不小心就容易按错，幸亏遇到这位热心的志愿者，这下我也会操作了。”老人高兴说着。

在活动现场，记者收到来自居民的颇多反馈，大家纷纷表示便民服务十分接地气，也非常贴近自己的日常生活。为此，金水东路社区也将持续开展此类便民服务活动，将单一的服务项目不断扩展成为综合性服务大集，让更多种类的服务内容融合进来，不断提高居民的参与度，促使大家能够走出家门，参与更多集体活动，从而进一步拉近社区与居民的距离，为共建和谐社区不断努力。

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队通达分队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队迅达分队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士公司第七分公司工会志愿者团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队

青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第十分公司志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队

青岛汽车总站“580”志愿服务队