开学迎来乘车高峰 城阳巴士志愿者文明引导乘客乘车

志愿者在站点引导乘车。 (来源：受访者)

信网2月17日讯 在城市的大街小巷，公交车是人们日常出行的重要工具。而在每一个公交站点，有这样一群默默奉献的人——萤火之光志愿者，他们用自己的行动，为市民的出行保驾护航，维持着站点的乘车秩序。

随着新学期的钟声敲响，校园周边的公交站点迎来了客流高峰，2月14日，城阳巴士第十分公司联合兄弟单位志愿者来到了城阳第四中学、城阳区第二实验中学、高新区第三实验小学的站点。保障学生及市民安全有序乘车。迎接即将到来的早高峰。此时，公交站点渐渐热闹起来，上班的、上学的乘客们陆续赶来。志愿者们有条不紊地引导着乘客排队候车，提醒大家注意安全距离，不要拥挤。对于那些不熟悉公交线路的乘客，他们总是热情地提供帮助，耐心解答疑问，为乘客指引正确的乘车方向。

在乘车过程中，志愿者们时刻关注着乘客的动态。遇到老人、孕妇、残疾人等特殊乘客，他们会主动上前搀扶，帮助他们安全上车，并协调其他乘客为他们让座。途径城阳第四中学的932路公交车，当车辆进站时，志愿者们会站在车门前，协助驾驶员维持秩序，确保乘客有序上下车。他们一边引导乘客，一边口中还不停地说着：“请大家有序上车，注意脚下安全！”“先下后上，不要着急！”这些简单而又温暖的话语，如同冬日里的暖阳，让每一位乘客都感受到了关怀。

937路驾驶员肖承乐和902路驾驶员徐洪洋结束了一趟运营后，顾不上休息，便迅速投入到站点秩序维护工作中。穿梭在人群中，引导乘客们在指定区域排队候车，嘴里不停地提醒：“排好队，别着急，车马上就来啦！”遇到对公交线路存在疑惑，也总是耐心解答。

途径高新区第三实验小学772路驾驶员郝新红则表示，将全力以赴，用实际行动为学生的安全出行保驾护航，让学生安心、家长放心、社会满意！

诚载美好，城阳巴士萤火之光志愿者们用自己的热情和汗水，诠释着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。他们是公交站点的守护者，是城市文明的传播者。在未来的日子里，相信会有更多的人加入到志愿者的队伍中来，共同为打造更加美好的出行环境而努力。（通讯员 肖承乐）

志愿者在站点引导乘车。 (来源：受访者)