新年“福利”送到“家门口” 海伦路街道开展社区便民活动

志愿团队合影(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

信网12月29日讯 （首席记者 丛黎）在新年来临之际，为让广大社区居民享受到公益服务所带来的便利，为寒冬增添一份暖意，12月29日上午，市北区海伦路街道携手信新相映公益平台走进南昌路社区，来到居民身边，为他们送去新年的祝福和贴心的便民服务。

志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

“这里的服务项目很齐全，志愿者刚刚给我修好了电水壶，还给我磨了好几把刀，别看都是生活中的小事，真的是给我们这些老年人解决了不小的麻烦事。”家住附近的居民王女士今年78岁，身体比较康健的她十分喜欢出门遛弯，对于街道和社区组织的各种活动，她几乎都不曾落下，老人对于此活动赞叹不已。

记者了解到，在南昌路社区，像王女士这般岁数的老年住户不在少数，子女不在身边，家里的大事小事少不了社区和街道的关怀和帮助。因此，街道和社区为了帮助这些有需要的居民，常态化开展公益活动，多形式、多品类的服务项目备受居民的欢迎，也让越来越多居民走出家门，不断丰富了社区文化生活，营造了和谐的社区氛围。

志愿者为居民提供穿马扎服务(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

来自隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队的张来福是一位集电脑维修、家电维修、汽车维修和穿马扎等多项技能于一身的“全能型”志愿者，记者了解到，最初参加活动，张来福主要为居民提供穿马扎，那时的他不仅服务居民，还经常带教，指导并帮助其他想要学习穿马扎的同事，经过大家的共同努力，穿马扎服务队伍越发壮大，而作为师傅的张来福开始逐渐转变服务方向。“本身我对维修这一块比较擅长，也十分爱好，加上看到居民对于小家电维修需求比较大，我就干脆又加入到了维修队伍，也让自己的特长能够得到充分发挥。”张来福告诉记者，他参加信新相映已有很多年，在此过程中，他在各项服务项目中来回“切换”，为的就是能够帮助居民做一些事情，所以每次前来参加活动他都会带足用于各种服务项目的工具和设备，居民如果需要，他便能够随时“开工”。

市北巴士第二分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者戚力鸣从事公交驾驶工作二十多年，在单位里经常和同事学习磨刀，一回生，二回熟，磨刀技艺明显提高。“信新相映让我逐渐接触到了公益活动，把磨刀服务一直坚持到现在，看到社区的这些老年居民，感觉很亲切，我很喜欢这种热闹的氛围，让人感到很温暖。”戚力鸣告诉记者。

志愿者为居民提供理发服务(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

来自运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队盛达分队的志愿者刘赞广是信新相映的新朋友，说起理发，刘赞广十分有优势，因自己的妻子从事理发行业，工作之余的刘赞广没少跟妻子学习技艺，由专业师傅带着，他的理发技术进步很快。自跟随信新相映走进社区，他便开始了公益理发之路，家人对此也是十分支持。“能够凭借自己所长服务到有需要的居民，我觉得很自豪，举手之劳的事情对于一些上了年纪的老人来说并非一件容易的事情，所以我希望自己能够多做一些。”刘赞广介绍。

志愿者为居民提供家电维修服务(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

来自隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者李滨是一位“有心人”，居民送来了一把热水壶希望帮忙维修一下，他凭借丰富的维修经验快速找到故障原因，可棘手的是还差还差一个小螺丝。

“这种尺寸的螺丝在汽车上很常见，正巧我看到对面有一家汽车修理厂，我就抱着试一试的心态去问了一下，果然有。”李滨告诉记者，修理厂老板得知他是帮老人维修小家电，非常热情从工具间里帮忙找到了所需要的螺丝帽，并无偿提供给了他，老板还表示能够为公益活动提供一些帮助，自己也很高兴。找到适配零件后，短短三两分钟时间，机器就恢复了正常运转，老人连连拉着志愿者的手表示感谢。

“平日在家就愿意研究这些小家电，修得多了，脑子里也有了自己的一套维修思路。”李滨告诉记者。

志愿者为居民提供法律咨询服务(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

除了便民服务，法律咨询也十分受社区居民欢迎，直到活动将要结束，还有居民陆续赶来，来自北京市京师（青岛）律师事务所律师团的律师曹严龙耐心为觉民解答法律疑问，宣传并普及法律常识，针对居民咨询的法律问题，曹严龙耐心倾听并对案件的利弊进行仔细剖析，从专业的法律角度给出居民合理的建议，引导居民在日常生活中树立正确的维权观念，呼吁大家要善于用法律武器依法维护自己的合法权益。

记者了解到，曹严龙家住开发区，每次前来参加活动，都要驱车几十公里，尽管如此，他只要有时间，就会积极报名。

“其实，通过走进社区，我发现大多数老年居民没有什么太大的法律问题，除了为他们提供一些简单的法律咨询，更多的是倾听，帮助他们化解心中的疑问，尽可能避免老人因不懂法而造成的过度担忧。”曹严龙律师介绍。

此次活动得到了居民的积极响应，大家热情参与，进一步拉近了社区与居民的距离。下一步，街道将继续以居民实际需求为出发点，搭建起社区和公益平台的桥梁，开展多品类的便民服务，为居民解决生活中的难题。

参加此次活动的志愿团队包括：

北京市京师（青岛）律师事务所律师团

青岛公交集团隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第八分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司“我等您，我是你的眼”志愿团队

青岛公交集团隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第五分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队盛达分队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队迅达分队

青岛城运控股公交集团崂山巴士第一分公司志愿团队

山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队