博兴县乔庄镇：严冬岁寒情不减 人民调解暖人心

原标题：博兴县乔庄镇：严冬岁寒情不减 人民调解暖人心

人民调解是纠纷解决机制中的“第一道防线”。作为乔庄镇人民调解中心专职调解员的梁桥，自从事调解工作以来，始终秉承“为党分忧、为民解难”的信念，常年奔波于基层维稳一线、“家长里短”的调解现场，让点点滴滴的 “涓涓小溪”，汇集成了社会稳定和谐的“平静湖面”。“专职调解员工作，最大的收获便是老百姓对我的信任，为了这份信任，我也要笃行不怠，在调解的路上踔厉奋发。”梁桥说。

2021年3月14日，正在乔庄某纺织车间工作的邵某某，不慎被机器打伤，事故造成邵某某右手及腕部离断毁损伤，右尺骨骨折。邵某某作为家里的“半边天”，既要照顾四位年迈的老人，又要抚养两个尚未成年的幼子，为谋生计与丈夫在企业打工，如今遭此不幸，对本就不富裕的家庭来说，更是雪上加霜。

梁桥在接到企业与邵某某的调解请求后，第一时间联系邵某某赶到家中了解伤情及家中近况。梁桥说，我第一次见到邵某某时，她眼睛哭的通红，眼睛里看不到一丝精气神，配着苍白的脸庞，似被生活抽了魂的木偶一般。至今想起，我的心里还是会咯噔一下。三十多岁的年纪，是家中主要劳动力，如今事故造成肢体残缺，养活一家的重担一下子全压在了邵某某丈夫一个人身上。

梁桥细细地问了目前家里的情况以及他们对赔偿的具体要求。“梁主任，俺们家日子过得本就清贫，如今不仅工资没有了保障而且以后也干不了活了;不仅如此，现在俺孩子见了俺都不敢靠近，同村邻居异样的目光，虽说没有恶意但真的让俺心里很难承受，俺现在是真的走投无路了，求求你替俺们出出头吧。”邵某某说道。梁桥强忍下心底的酸楚，对着他们承诺，“你们放心，我一定对得起你们这份信任!”临走之前，梁桥安抚邵某某说道，“妹子，人生在世百十年，你还年轻，后面的日子还长，一定要坚强面对。听大哥的，这以后啊，有啥问题来找我，就算我帮不上忙，还有人民司法，还有党和政府，咱将来的日子一定会越过越好的。”

了解完邵某某的情况，梁桥当晚便回家搜集法律法规，通宵达旦翻阅判例拟稿赔偿事宜。第二天一大早，梁桥来到办公室，所里同事关切问道，“梁哥，昨晚没休息好吗，怎么满眼红血丝啊?”“这不调解的材料没整理出来，我心里没底，也实在睡不着，就通宵整理了。”梁桥说完，喝了一口水便马不停蹄去了企业，找到了负责人于某某，并向他说明了邵某某家里的情况。“于总，邵某某是在咱工厂作业时受的伤，出现这样的事故是我们都不愿意看到的，但既然发生了我们就得尽最大努力往好处办，当下，邵某某心理上和肢体上的残缺我们已经无法弥补，也只能在经济方面给予一定的补偿。”梁桥顿了一下，“对方是非常朴实的农村人，没有提出任何过分要求，给予了我最大的信任，让我跟您谈一下赔偿的问题。”于某某点点头，拿过写好的赔偿协议，看了一会儿说道，“你作为专职人民调解员，既然邵某某相信您，那我也相信您，这个赔偿协议我没有异议。您放心，这钱我马上就联系财务筹钱转账，保证年关前到账，另外，您跟邵某某说，我们曾经也是同事一场，出现这样的事我也很难受，只要她愿意，伤好后可以继续来厂里干文职，如果不方便也没关系，反正今后在乔庄遇到什么事就来厂子里找我，我一定尽自己最大能力去帮助她。”

为了处理好此次调解，梁桥不知道来来回回跑了多少趟，“铁鞋踏破嘴说破”，经过梁桥三番五次地说和，功夫不负有心人，双方最终达成协定，赔偿金确定共计四十余万元。在双方签署协议尘埃落定以后，梁桥终于松了口气。

在这寒风凛冽的冬日里，梁桥在办公室加班整理调解档案，细细校对着每一款法条的使用，斟酌着协议每一条条款，最大力度保障调解双方的合法权益及义务。不知不觉间，原本加班订的热水饺已经凉透，但他的心里却因为事后当事人一声声的感谢而倍感温暖。短短几年，梁桥的脚印已经踏遍乔庄各村各户，“有事找老梁”这句话也在村民间的口口相传中走进了乔庄老百姓的心中。像是芝麻大小的小纠纷，梁桥也从来没有烦过，相反，梁桥将调解工作当成了一件极其有意义的事情，而他也坚持将“小事不出村，大事不出镇，力求解决好群众所急、难、愁、盼的问题”这一工作要求铭记于心、实践于行。

把和睦送给别人、把幸福送给别人，梁桥情系人民调解工作，这位50岁的人民调解员，“以人心换人心，以党心换民心”，“能管好闲事就是好事”的梁桥，脚踏实地在平凡的岗位上，在平凡工作中为基层农村的稳定与和谐作出了积极贡献，书写着不凡的华章。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 滕赛男