信新相映走进世园街道 “多面手”志愿者身兼数项服务技能 - 信新相映 - 信新相映

志愿团队合影(来源：信网首席记者丛黎摄)

信网12月1日讯 （首席记者丛黎）12月1日，信新相映便民服务大集走进李沧区世园街道万科宽岸小区，在小区24小时服务中心，居民三两结伴，陆续前来，天气虽然寒冷，可不难看出居民参与活动的积极性颇高，便民服务项目也十分受大家欢迎。

志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网首席记者丛黎摄)

走进活动室，首先映入眼帘的便是磨刀服务，来自李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队的志愿者闫吉义刚刚忙完一波小“高潮”，记者了解到，作为一线公交驾驶员的闫吉义早早从家出发，发了一趟首班车后又赶到了活动现场，继续为居民提供磨刀服务。

志愿者为居民提供眼镜清洗服务(来源：信网首席记者丛黎摄)

志愿者为居民提供家电维修服务(来源：信网首席记者丛黎摄)

来自李沧巴士第三分公司工会志愿服务队的志愿者景若菡正在为一位居民清洗首饰，“00”后的她看上去十分稚嫩，在“前辈们”的带领下，景若菡做事细致认真，首饰清洗技术过硬，清洗完的首饰也十分令居民满意。来自汽车总站“580”志愿服务队的志愿者陈均正忙着检修一台“大家伙”，居民王女士把家里用了多年的烤箱拿到了现场，想要让志愿者帮忙看一下是否还能维修，陈均正将机器进行拆卸，仔细检查内部零件，由于机器内部老化严重，状态和性能都不具备继续使用的条件，他又将机器重新组装并向居民告知了情况。对于陈均正来说，不管机器能否修好，每次他都会进行仔细检查，“揪出”故障原因，模棱两可从来不是他的风格，正因严谨的服务态度，也收获了居民的肯定。

志愿者为居民提供穿马扎服务(来源：信网首席记者丛黎摄)

在穿马扎服务专区，来自隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者徐淑建正和搭档刘红波一起穿着马扎。在记者的印象中，徐淑建是一位妥妥的“全能型”成员，他掌握的服务技能可不止一两种，菜板高温杀菌、换纱窗、不锈钢器皿修补、穿马扎、磨刀等等，每次参加活动，他都会根据小区居民的特点和季节变换着各种服务项目，总是给人眼睛一亮的感觉。

徐淑建三年前加入到了信新相映，最初前来的时候他跟着师傅刘红波尝试并学习着自己从未接触的各种服务技能。“最开始的时候，我对公益的认识很浅，总觉得离自己很远，作为一名公交驾驶员，做好自己的分内事就可以了，也没想别的。”徐淑建告诉记者，参加公益的那年是自己进入公交的第三年，每天日复一日做着自己的工作，生活有些枯燥却又没想过做一些改变和突破，直到同事刘红波和自己说起了信新相映公益平台，他开始有些心动。

“刚来到信新相映的时候，看到居民都比较喜欢这个活动，可当时我自己掌握的技能又十分有限，也比较尴尬，想要帮忙又怕自己做不好，所以都是跟着同事后面帮帮忙。”说到这里，徐淑建不好意思地笑了。

没想到的是，徐淑建适应能力十分强，没过多久便逐渐找到了自己的状态，他开始一边学习一边摸索，掌握着不同的技能，自己购买了一些工具，利用业余时间不断练习，就这样，徐淑建掌握的技能越来越多，整个人也变得自信起来。

“我记得当时给居民提供菜板高温杀菌的服务，一开始，有些居民对于这项服务不是很感兴趣，当他们看到经过杀菌之后的菜板变得很干净时，很多居民纷纷回家拿来了菜板，当时我心里还是很高兴的，毕竟自己的付出得到了别人的认可。”徐淑建回忆着。

志愿者为居民提供穿马扎服务(来源：信网首席记者丛黎摄)

后来，徐淑建开始和同事一起为居民提供更换纱窗服务，每次虽然工作量很大，几乎没有休息的时间，可他却十分沉得住性子，按部就班保障每一个纱窗的更换质量。

除了参加便民服务大集，徐淑建还曾跟随信新相映入户上门为行动不便的老年住户提供磨刀服务。“我记得那位老人住在六楼，平日里由于腿脚不便，几乎很少出门，在我去之前，老人把家里的刀具、剪子都早早准备好，我帮他把所有的能用到的都打磨了一遍，老人当时非常感动，嘴里一直说着感谢。”徐淑建告诉记者，那次入户令他尤为难忘，走进居民家中，深切感受到老年居民对于公益服务的需求，这是之前自己从未想到去做的一件事，只有自己真正去做，去融入，才能真正体会到公益的乐趣和意义。