辽源路街道开展便民服务信新相映频频迎来“回头客”

志愿团队合影。(来源：信网首席记者丛黎摄)

信网11月16日讯 （首席记者丛黎）“每次举办活动，我都会过来理发，几乎一次没落。”11月16日上午，在市北区辽源路街道佳木斯路社区党群服务中心，居民陈先生对于信新相映便民服务活动竖起了大拇指，作为社区的老住户，参加便民服务已成为了他日常生活中不可缺少的一部分，志愿服务给居民带来便利的同时给大家带去了更多的欢声和笑语。

志愿者为居民提供磨刀服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

在市北区辽源路街道，提到便民服务，很多居民们都十分有话语权，因为他们大多都参加过，也切实感受到了公益所带来的便利。磨刀、穿马扎、理发这些与日常生活息息相关的服务项目备受居民青睐，也让信新相映有了越来越多的“铁杆粉丝”。今年76岁的居民陈先生正在排队等待理发，他告诉记者，每次活动他都会参加，这里的志愿者不仅理发技术好，服务更好，隔一段时间不来，他总是十分牵挂。记者注意到，陈先生一来便先去到了理发台排了队，然后利用等待的时间又去磨了刀，整个过程十分熟悉。不仅如此，老人随手拉着的小车也放心放在门外，结束之后，志愿者看到老人的小推车里面装了不少东西，担心老人不好推，又热心帮其把车子推了出去，志愿者不把老人当“外人”，老人更是像家人一般信任志愿者。像陈先生这种情况的居民不在少数，街道和社区正因了解居民的需求，常态化开展便民服务活动已成为了重要的民生工作之一。

志愿者为居民提供小家电维修服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

来自崂山六分公司怡善巴士爱心团队的新成员安伯仲刚为一位居民解决了一项“难题”，原来，家住附近的刘先生得知有便民活动，便早早带着自己需要打磨的剪子来到了现场，看到锈迹斑斑的剪子，志愿者不慌不忙，拿出自备的专用磨剪子设备，耐心进行打磨，几遍打磨过后，原本不能用的剪子又能继续“工作”，这让老人高兴地合不拢嘴。

“今天我是第一次参加活动，之前没有怎么接触过磨刀磨剪子，今天算是‘现学现卖’，也让我体会到了助人的成就感。”志愿者安伯仲是一位后勤人员，第一次参加活动的他便受到了居民的认可，大家的鼓励让小伙子有了更多的信心。

同样是新成员的还有来自崂山巴士第二分公司“手艺传承”志愿者团队的志愿者祝霞，第一次参加活动的她更多的是跟同事学习，悉心听取大家的经验，对于磨刀还是一知半解的她在现场进行了实操。“来到服务现场，能够通过自己的学习掌握服务技能并服务于居民，我感觉很有意义，也希望自己能够加把劲，尽快跟上大家的步伐。”祝霞说。

志愿者为居民提供穿马扎服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

居民韩女士带着自己已经穿好的马扎迎面走来，老人说，“我在车站等车，听闻居民有社区开展活动，便赶忙回家取了马扎前来，没想到志愿者没一会的功夫就帮忙重新穿好，比自己刚买的时候还要牢固，真的太麻烦他们了。”韩女士连连向志愿者道谢。

记者看到，来自隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者袁丽正在忙碌着为居民穿着马扎，一上午的时间，三位志愿者为居民穿了9个马扎，其中，有两个较小的马扎由于孔位方向不一致，穿起来相对更加费时间，大家互相分担，工作效率颇高。

志愿者为居民提供理发服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

此次活动，最忙的当属理发服务，来自市南巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者崔恩良已忙得满头是汗，面对还在等待的居民，崔恩良一刻不愿放松。“今天来的居民比较多，从开始到现在一直没停过，我刚才还在这特意数了数人数，就怕自己理不完，不想让居民们空等一场，所以我不断在加快速度。”崔恩良边说着边用胳膊擦去额头上的汗珠。

作为理发的老师傅，崔恩良几乎每周都会参加活动，每次背着工具包来到现场，简单收拾一下便开始忙碌，过硬的理发技术，周到的服务，这一切都让居民无可挑剔，一上午的时间，崔恩良共计为13位居民完成理发，收获了在场很多居民的好评和认可。