辽源路街道开展便民服务活动居民给志愿者新人加油鼓劲

志愿团队合影。(来源：信网首席记者丛黎摄)

信网9月9日讯 （首席记者丛黎）9月8日上午，市北区辽源路街道携手信新相映在社区开展便民服务大集活动，活动广场上聚集了不少周边居民，服务品类众多，志愿团队队伍壮大，让居民不由自主沉浸在“逛大集”的快乐中。

志愿者为居民提供磨刀服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

家住附近的居民陈女士来到现场，想麻烦志愿者帮忙磨磨刀，热情的志愿者刘宇接过居民手中的刀，仔细打磨起来。记者了解到第一次参加活动的刘宇来自市南巴士第五分公司“青岛巴士”志愿服务团队，陈女士也是他服务的第一位居民。“第一次接触公益，刚刚开始磨刀，还是有些紧张，慢慢来，先从磨刀开始，孰能生巧，我很有信心。”刘宇是一位公交车驾驶员，首次尝试参加公益活动的他显得难免有些生疏，可他却丝毫不“怯场”，跟着同事“现学现卖”，磨刀技术实现了“零”的突破，磨出来的刀具也十分令居民满意，居民的认可给了志愿者很大的动力。

“我们街道和社区经常组织这样的便民服务活动，给我们的生活带来了很大的便利，每次活动我几乎都没有落下，这位小伙子告诉我他是第一次磨刀，我对他很有信心，有爱心又年轻，更要给他多多的鼓励。”陈女士告诉记者。像陈女士这般忠实的“粉丝”，在辽源路街道不在少数，除了志愿服务本身深入民心，更离不开街道对便民服务工作的支持和关注，让更多优质公益资源走近基层，使得百姓实实在在获得便利。

多位志愿者为居民提供理发服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

来自市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队的志愿者贺鹏自参加信新相映以来，跟着团队深入到岛城新、老城区，服务大集、理发专场都少不了他的身影。从事20多年公交驾驶工作的他一直对公益十分热衷，在单位里，贺鹏更是出了名的“热心肠”，给同事帮个忙，行个方便，大事小情，就连他自己也数不清做了多少件。

2017年，贺鹏跟随几位擅长理发的热心大姐学习了理发技能，由于他常常给家中的孩子和老人理发，颇有理发基础，经过一段时间的学习，贺鹏的理发技术得到了明显提升。后来，他便开始加入公益志愿服务团队，走进社区、养老院为有需要的老年人理发。后来，他在单位领导的推荐下，来到了信新相映，虽不是“科班出身”，却是团队里的较早加入的成员之一。

“当时我刚来的时候，手艺还不是很娴熟，整场活动脑子紧绷一根弦，活动结束才能松一口气，现在就不一样了，自己对于理发还是比较有信心，忙忙碌碌一上午不知不觉就结束了。”贺鹏向记者述说着最初来到信新相映时和现在的心理变化。记者了解到，作为固定班次，贺鹏通常下午两点开始跑车，晚上十二点才能结束工作回到家中，原本上午的时间可以休息一下，可他却几乎全部用来了做公益，完美打了一个时间差，既不耽误下午的工作，也能全身心投入到上午的活动，一举两得，这一干便是近四年的时间。

在记者印象中，贺鹏总是嘴角挂着笑容，身后背着一个黑色双肩包，有时候忙起来，眼镜从鼻梁上滑下来都顾不得扶一下，就是这样一位乐呵呵的志愿者，在为居民理发的过程中也成为了他们最好的倾听者。

“每次给居民理发的间隙，与他们聊聊天，老人们都很高兴，他们会跟我分享着一些往事和回忆，就像一位老朋友一样，非常亲切。”贺鹏说。有一次，他在活动现场偶遇了常年乘坐他所驾驶的16路公交车的乘客刘女士，老人一眼便认出了他，看到他在为居民理发，老人非常感动，隔天就去到了贺鹏所在的车队，为他送去了一套理发用的工具并献上了锦旗，为贺鹏助人为乐的行为点赞。

“当时阿姨找到我时，我非常惊喜，她给我送的理发推子我一直用到现在，每当看到它，就会想起当时的场景，也激励着自己在公益路上坚定走下去。”一边说着贺鹏拿出了热心乘客送来的推子，这份“沉甸甸”的礼物，陪伴着他走过了若干的社区，服务了太多的居民，他倍感珍惜。

贺鹏家住市北区，他总是乘坐公交再倒地铁到达活动地点，早上不到七点半就要从家出发，然而遇上堵车时间就无法保障。在一次小专场活动中，负责理发的居民志愿者只安排了贺鹏一人，原本一个小时的路程因为堵车而迟到，贺鹏一边电话联系活动负责人一边下车徒步，由于所去的社区要走一段很长的上坡路，贺鹏一路奔跑着，到了现场已经全身湿透，来不及休息直接开始工作，虽然迟到却不曾缺席，那次现场等候的居民无一人抱怨，看到志愿者匆忙跑进门的那刻，大家都对这个小伙子竖起了大拇指，可贺鹏却因自己耽误了大家的时间而十分愧疚。也正因吸取了那次的经验教训，凡是路程相对较远的地方，为了能够准时到达，贺鹏都会打网约车前来，早早在现场等候居民的到来。

“那次真的是有些慌了，好多位居民早早在那里等我，我自己在车上已经急出了一身汗，当时爬坡也觉不出累，一口气歇都没歇就跑上了坡，满脑子就是一个想法，赶紧到。”贺鹏坦言，自己平日里就很能出汗，不管夏天还是冬天，出来参加活动他总会自备一条毛巾，随时擦汗，如果遇上夏季，分分钟大汗淋漓的情况也是十分常见，贺鹏尴尬地摸了摸鼻子，说着，“这让人不知道的还以为干了多少活。”

志愿者为居民提供视力检查服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

志愿者为居民提供穿马扎服务。(来源：信网首席记者丛黎摄)

就是这样一位不计付出，默默行动的志愿者，他从不追问地点，只要居民有需要他便背上书包即刻出发，在参加公益的几年里，他曾爬七层楼去到高龄老人家中为其上门理发，也曾跟随居民去到家中协助为襁褓婴儿理发，他虚心学习，在活动现场与专业理发人士交流技巧，他无心旁骛，只想做好公益这一件事。贺鹏告诉记者，“我觉得人这一生，能够坚持做好一件事并不容易，公益这件事我想要用心去做好，去坚持，在为居民服务的同时，他们给了我太多的温暖，这份感情我不太会去表达，还是更多的在于行动。”几句朴实的话语中，记者从贺鹏的眼神中读到了他那份对公益的热衷与坚定。

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛公交集团隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第八分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“暖行-心益”志愿者团队

青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团崂山七分青岛巴士“501我等您”志愿团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士公司第三分公司“山海情”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第五分公司“青岛巴士”志愿服务团队