信新相映开展便民活动 “全能型”志愿者引居民专程“奔赴”

志愿团队合影。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

信网8月18日讯（首席记者 丛黎）8月17日，信新相映走进李沧区虎山街道金水翠园社区，此次“故地重游”吸引了不少周边居民，他们中的很多人对信新相映早有耳闻，还有居民大老远坐车前来。专程找之前为他服务过的志愿者，双向奔赴总不会叫人失望，居民的认可便是信新相映最好的口碑证明。

志愿者为居民提供穿马扎服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

记者看到刘红波时，他一如往日地低头忙碌着，时不时还要给同事支几招。参加信新相映三年多的刘红波对于公益活动已经再熟悉不过，每次前来参加活动，除了完成自己手头的工作，还会“超额”完成其他的服务项目，穿马扎、换纱窗、磨刀，这几项服务在活动中切换自如。每每问起来，他总会说，“既然来了，能帮就帮，顺带手的事儿。”

就是这样一位不善言辞，只会埋头干活的老实人，他的工作状态始终如一，干起活来便会忘我的投入，看上去还有几分“高冷”，可相处时间一久，便会发现他的“可爱”之处，热心肠、有想法、懂创新，这些词汇放在刘红波的身上一点儿也不违和。

志愿者为居民提供穿马扎服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

记者了解到，青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队是目前信新相映团队中成员最多的一支队伍，刘红波可谓是团队中的“核心”成员，他一人擅长多种服务技能，从维修单元门到穿马扎，粗活细活都不在话下。不仅如此，他本人还十分擅长总结和创新，不管什么服务项目，总有一套自己的思路，干起活来给人一种十分“轻松”的感觉，也正因如此，刘红波在活动中乐此不疲。

可要说都是快乐也并不见得，作为一名在公益中“摸爬滚打”多年的志愿者，面对居民的认可和赞扬，他内心充满着无限的欣慰，可面对有些居民的不理解，他的委屈也会涌上心头。

“有的时候人一多，难免不能都顾得上，有的居民心里头不舒服埋怨了几句，听了心里肯定不好受，不过转念一想，大部分居民都是理解的，是认可我的，这也就够了，毕竟不能奢求做到每个人都满意，我自己本身也不太会和居民解释，只是想尽可能地完成好。”刘红波说。

几年下来，刘红波受到的好评远远大于受到的委屈，甚至有居民还专程来到活动现场，点名找这位不爱说话的师傅帮忙，这样的事情传到了队伍里，也让其他同事对于信新相映有了更大的兴趣，在他的带动下，一批骨干力量迅速发展起来，他身上那股踏实做事的劲头影响着身边的每个人，团队中的“全能型”志愿者也逐渐涌现出来，队伍的整体技能素质更是名列前茅。

志愿者为居民提供眼镜清洗服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

其实，作为一线公交驾驶员的刘红波平日工作十分忙碌，他跑的线路途径台东步行街，老城区的道路本身相对拥挤，加之正值旅游旺季，到了晚上，堵车堵到头皮“发麻”的情况时有发生，最夸张的时候一个站点就要停留将近半个小时，车辆堵在站点一动不动，跑完回到车队交车，下班回到家中已将近晚上11点半。在这样忙碌的工作状态下，刘红波始终没有放下公益，他对公益的执着也引来了家人的不满和埋怨。

“一开始，妻子有些不理解，到后来，得知有这么多居民认可我，我也会回家跟她聊聊现场的热闹事情，慢慢的她的态度也发生了转变。”刘红波告诉记者，虽然他十分理解家人的情绪，可他本身不太会去解释和表达自己的想法，只能默默坚持用行动去证明自己对公益的热爱和执着，家人也在慢慢认可他做的这件事情，这也让他更加毫无顾虑地忙活着自己的小“事业”。

志愿者为居民提供小家电维修服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

志愿者王兆强来自青岛城运汽车服务集团白沙湾保修厂“螺丝钉”志愿服务队，提到这位志愿者，记者不由得把他和“透明人”这个词联想到一起，在活动现场几乎没什么“存在感”，居民找到他帮忙维修，他便开始低头忙着，从维修到完成，全程几乎没什么话，居民拿到修好的电器对他表示感谢，他也是有些害羞地摆摆手。

接受记者采访的王兆强显得有些“社恐”，腰板挺得笔直，两手不知该放哪里，满脸紧张得通红。记者了解到，家住城阳区的王兆强每次都要跨好几个区前来参加活动，公交车地铁一通倒下来，来回车程就得快两个小时，为了准时到达现场，他还会预留出路上堵车的时间，所以从家出发就需更加提前。

“嗯，来了。”简单的三两个字是王兆强每次参加活动过程中为数不多的几句话之一，当记者问到他为什么会参加信新相映的活动时，他挠了挠头，努力想要表达出自己的心中所想却又不知如何说起，不善表达却又十分真诚。

“只要安排到我，时间也合适我就来，维修家电方面我还是懂一些的。”作为有着十多年工作经历的老电工，王兆强十分谦虚，每次居民送来需要维修的电器，他的专业判断和维修方法总让别人挑不出毛病。

志愿者为居民提供理发服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

记者从王兆强所在的白沙湾保修厂的党支部书记张志刚口中了解到，王兆强的内向和腼腆在队里是出了名的，为人耿直和热情也是大家有目共睹的。“王师傅在我们队伍里工作勤勤恳恳，人很老实就是太腼腆，平时没什么话，但只要找到他，能帮忙的他一点不含糊，参加信新相映也有几年的时间了，队里其他同事可能偶尔因事无法参加，可他却从来没有请过一次假，只要安排到他，他从没说一个‘不’字，去了现场就是工作，而且维修家电和他的本职工作也是相通的，所以专业能力更是没问题，我们对他都非常认可。”张志刚给出了这样的评价。

“惜字如金”的王兆强一度让记者的采访陷入尴尬“境地”，当得知采访结束，他整个人瞬间放松了不少，几近“逃离”式地离开了现场，回到了工作座位，记者看着他仔细地研究着手中的小家电，仿佛那才是他最舒适的状态。

或许没有太多的言语，也不做过多的展望，有的只是最简单的想法，修好手中的家电，坚持自己的本心。

志愿者为居民提供穿马扎服务。(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

参加此次活动的志愿团队：

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队通达分队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队

青岛城运汽车服务集团白沙湾保修厂“螺丝钉”志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司工会志愿者

青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士公司第七分公司工会志愿者团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第八分公司志愿服务团队

青岛城运控股公交集团城阳巴士第七分公司萤火之光志愿服务团队

《好人中国》青岛雷锋驿站总站

青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司“青岛巴士”志愿者团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队

青岛汽车总站“580”志愿服务队

山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队

可恩口腔医疗团队