志愿服务团队合影(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
信网4月29日讯(首席记者 丛黎)4月28日上午,信新相映便民服务大集在青岛市李沧区振华路街道振华路社区举办,此次活动,志愿者不仅在活动现场为居民送去服务,还去到行动不便的高龄老人家中,入户为其理发,老人的子女对此非常感激。
志愿者为老年人提供咨询服务(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队不仅带来了磨刀这项热门服务项目,与此同时,针对中老年居民乘坐公交车所享受的优惠政策和注意事项,志愿者进行现场解答,服务十分贴心。“如今,中老年市民乘坐公交车的比例不断增加,对于一些优惠卡的办理和使用,以及在乘坐公交车时应注意哪些,还有当下非常便利的扫码乘车服务,这些在年轻人看来可能十分容易,可对于一些上了年纪的老人来说并不是十分了解,我们通过走进社区,让志愿者深入老年群体身边,现场提供咨询服务,以便于老年人更快接,更安全乘坐公交车。”青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队党支部副书记董涛介绍。
志愿者为居民提供小家电维修服务(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
家住附近的居民杨女士送来了一台电饭煲,想要麻烦志愿者给维修一下。来自青岛城运汽车服务集团商用车服务分公司螺丝钉志愿服务队白沙湾保修厂的志愿者王兆强热情接过居民手中的家电,从外观看并无破损,王兆强利用自备的工具开始拆卸机器,想要进一步查看故障原因,动作十分娴熟。“插上电不运转,初步来看,应该是机器的保险丝烧了,正在排查中,我带了一些检查的工具和可能用到的螺丝钉,尽量现场为居民维修好。”王兆强是一位一线汽车维修技术人员,参加信新相映多年,一直专注于小家电维修,凭借自身专业的维修技能,他不断研究,找寻汽车维修和家电维修的相通点,维修成功率颇高。
志愿者为居民提供穿马扎服务(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
在活动广场上,两位蹲在在一旁埋头工作的志愿者给人留下深刻印象。走进老旧小区,有不少居民有着穿马扎的需求,一上午的时间,两位志愿者穿了10多个马扎。来自青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司工会志愿者的志愿者陈笑,是一位老成员,穿马扎经验十分丰富。“今天穿的马扎还是比较多的,都是正常孔数的马扎,也比较好穿,有一次我还穿了一个21孔位的马扎,时间就会比较久一些,平均20分钟完成1个,前面穿完的好几个都被居民带走了,大家都很满意。”陈笑说。
志愿者为居民提供理发服务(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
除了穿马扎,理发服务同样十分火爆。来自青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队的志愿者赵同江一来便不曾放下手中的剪刀,一位接着一位,还有后面在排队等待的居民,为了能够尽可能满足居民的需求,志愿者加快速度,保质保量完成任务。记者看到,居民陈先生看到志愿者十分辛苦,连连表示感谢,并买来矿泉水送给志愿者,以表达自己的心意。
志愿者入户为行动不便的老人理发(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
除了活动现场,另一位志愿者李衍香刚忙完手中的工作,又接到了新的任务。居民张女士原本打算去探望奶奶,没想到在广场上看到了信新相映便民服务活动,想要麻烦志愿者入户为老人理发,李衍香听后爽快答应。在张女士的带领下,记者和志愿者一同来到老人家中。今年89岁的谢女士因双腿打过钢钉,走路十分不便,也无法下楼,看到志愿者前来,老人十分高兴。在志愿者的搀扶下,老人坐在椅子上,李衍香仔细为其修剪头发,老人许久未剪发,头发又厚又长,经过志愿者的一番忙碌,理完发的老人看上去十分精神。
“真的太感谢你们了,志愿者不仅人热心,理发更是不输专业理发师,没想到还能上门服务,细心又周到,让我们很感动。”老人的孙女张女士说。
志愿者为居民提供磨刀服务(来源:信网 首席记者 丛黎 摄)
像张女士奶奶这样的情况,在信新相映活动中十分常见。针对高龄且行动不便的老人,入户服务是让老人们感受到便利最为直接的方式。理发服务虽然看起来微不足道,却实实在在打动了老人的心,切实满足了老年居民对于理发的需求。平台也将继续携手街道、社区,不断拓宽服务渠道,为居民提供更贴心、更多元的高品质便民服务。
参加此次活动的志愿团队包括:
青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队
青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队
青岛城运汽车服务集团商用车服务分公司螺丝钉志愿服务队白沙湾保修厂
青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司工会志愿者
青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队
青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队
青岛城运控股公交集团李沧巴士第八分公司“礼沧乐巴·爱忆起”志愿服务团队
青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司红叶红志愿团队
青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队
山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队