信新相映走进东莞路社区 细节服务赢得好口碑

信网6月2日讯 “辛苦你们了，忙碌一上午连一口水都没来得及喝。”辽源路街道东莞路社区的居民对于信新相映志愿者的到来感到十分满意和感谢，志愿者们将贴心的便民服务项目送到了百姓的心坎儿里，辛苦并充实着。

(来源：信网)

上午九点，青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司“暖行-扬帆”志愿服务团队和青岛城运控股公交集团李沧巴士公司第三分公司工会志愿服务队的三位志愿者来到辽源路街道东莞路社区党群服务中心，为有需要的居民更换纱窗、磨刀剪。

志愿者张慧第一次参加信新相映入户活动，她动作麻利，与同事配合默契，两人更换纱窗速度很快。

“我从事驾驶员岗位至今已有10多年了，自去年疫情以来开始做公益，主要为居民穿马扎、换纱窗和打扫卫生，利用休息时间为老年居民提供一些力所能及的帮助，我感觉这是我应该做的。”张慧告诉信网。

“阿姨，你这个纱窗是不是安在厨房呀?里面的油渍都把纱窗缝隙给堵住了，我们帮你清理一下再换上新的纱窗。”志愿者王旭光对于志愿服务工作一直非常踊跃，之前也曾帮助居民穿马扎，常常蹲着一上午都不能起身。这次入户帮助居民更换纱窗也是十分细心。

“纱窗更换不仅要有速度，还得讲究质量，尽可能帮助他们一次性解决好，有些纱窗多年未换，已经老化，所以相对比较费时间。”王旭光说。

除了纱窗更换，此次前来磨刀的居民也不在少数，志愿者盛健熟练地操控着机器，一刻不停。“今天送来的剪刀比较多，都是一些使用年数较长的老式剪刀，我都会多给他们磨一会儿，尽可能锋利好用一些。”盛健每磨完一把还会仔细用纸张试一下，十分认真。

“我们社区的老年居民占比很大，所以对于便民公益活动的需求是非常大的，信新相映之前也曾几次来到我们社区，居民对此反馈非常满意，口碑非常好，所以每次在群里发活动通知，居民们都非常积极。”东莞路社区居民党委书记兼主任孙朴荣介绍。

信网记者 丛黎