保险纠纷不用急 人民调解解难题

原标题：保险纠纷不用急 人民调解解难题

(燕都融媒体记者张静涛 通讯员默盼)人民调解作为多元化解决保险纠纷的一种方式，因其能为广大保险纠纷当事人提供高效、便捷、免费的维权服务，越来越受到社会各界的关注和认可。

在河北银保监局的指导下，河北省、各设区市的保险行业协会均建立了人民调解委员会，为消费者免费提供保险咨询和调解服务。各调委会均配备了经验丰富的保险纠纷调解员，同时吸收律师、法官、消保委等专家参与。部分调委会与当地法院建立了诉调对接机制，调解会出具的调解协议，可免费到对接法院申请司法确认，协议一经确认，具有法律效力。河北省保险消费者遇到保险纠纷时，可拨打当地保险纠纷调解组织电话或到现场申请调解。

特别提示：对于一些非法机构和个人以“办理全额退保”为噱头，通过电话、短信、网络平台等怂恿、诱导委托其代理“全额退保”的，消费者要提高警惕。对非法机构诱导虚构事实、伪造证据资料等行为，应及时向有关部门反映，避免法律风险。