原标题:多种方式化纠纷 人民调解促和谐
1月7日上午,当事人郝某与其兄妹因遗产继承产生纠纷,到东山区调委会申请调解,东山区调委会及所在辖区三街办调委会共同参与调解。
为使此次调解公平公正,东山区调委会及三街办调委会充分尊重当事人意愿,严格按照调解流程办理。因郝某母亲年迈,出行不便,郝某的哥哥和妹妹均在外地等特殊原因,调解员们通过采取上门调解、视频调解的方式,向其当事人征求调解意见,了解当事人真正意愿,切实维护了此次调解所涉及当事人的合法权益。
此次纠纷的成功调解,因当事人不能够到现场,采取上门调解及线上调解方式,切实维护了当事人的合法权益,充分发挥了人民调解第一道防线作用,促进了家庭和谐与社会稳定。
【来源:鹤岗东山政法】