城阳巴士驾驶员开展志愿引导服务 助力市民赶集购物

孙开贵在上车门帮乘客搬物品。 (来源：受访者)

信网12月29日讯 12月26日，恰逢红岛肖家家大集，临近元旦，前来采购食材和生活用品的市民比往常更多。城阳巴士第十分公司937路驾驶员孙开贵、肖承乐利用休息时间，主动前往肖家大集公交站点开展志愿引导服务，帮助乘客搬抬随身物品，维护乘车秩序，为市民出行保驾护航。

红岛肖家大集作为当地颇具规模的集市，每逢开集日便吸引大量市民前往采购，周边公交站点客流量激增，乘车秩序维护压力较大。了解到这一情况后，孙开贵、肖承乐两位驾驶员主动商议，利用自己的公休日投身志愿服务。活动当天，二人提前抵达红岛肖家大集公交站点，身着志愿服务马甲，有序引导市民排队候车、依次上下车，耐心解答市民关于公交线路、乘车路线的咨询。针对集市周边携带大量采购物品的老年市民，他们主动上前帮忙搬运行李，叮嘱老人注意乘车安全，用暖心举动赢得了现场市民的一致好评。

此次志愿服务活动，不仅有效缓解了红岛肖家大集周边公交站点的运营压力，保障了市民出行的安全性与有序性，更以实际行动践行了城阳巴士“专业专注 用心用情”的服务理念，传递了志愿服务精神，展现了城运人的责任与担当，为营造文明和谐的出行环境贡献了积极力量。（通讯员 肖承乐）