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市民乘车遗失重要手提包 温馨巴士工作人员辗转帮寻回

2023-11-22 16:48
来源: 信网

童先生来到湖清路场站表达感激之情。 (来源:受访者)

信网11月22日讯(通讯员 海林 胡振)“多亏孙队长、贾师傅、刘调度等多名工作人员的辛苦付出,我丢失的手机终于找到了,我感到无比的欣慰和感激。”11月22日,市民童先生怀着激动的心情来到湖清路602路公交场站,对帮助他的温馨巴士员工表达感激之情。当时,手机丢失后,童先生如同热锅上的蚂蚁,焦急万分,甚至惊动了警察帮忙寻找。最终,在城运控股交运温馨巴士公司多名工作人员的共同努力下,这部对童先生至关重要的手机才得以找到。

11月17日,童先生和老伴拖着行李箱乘坐602路公交车转火车回老家江苏省常州市探亲。然而,在下车后他发现自己的黑色手提包不见了。顿时,童先生心急如焚,因为包里不仅有他的手机,还有许多重要的信息和联系方式,以及一份重要的证明。如果这些丢失了,童先生和他的老伴回家办事将会受到很大的阻碍。

于是,童先生立即与老伴拦了一辆出租车追赶所乘坐的温馨巴士602路公交车,并打通了温馨巴士602路调度室的电话,请求他们的帮助。调度员刘文胜了解到情况后,迅速排查车辆,锁定了张文杰和江洪东所驾驶的602路公交车。童先生打车到刘家下庄后,两名驾驶员对车辆进行了仔细检查,但并未发现童先生的包。

童先生表示,因为手机和证明对他来说至关重要,为了找到他的包,童先生与老伴又打车来到湖清路602路调度室。在那里,调度员和路队长孙文胜等多名工作人员积极帮助童先生寻找失物。同时,童先生也报了警,通过警方调取公交车和相关监控视频,希望能够尽快找到手机的下落。

民警和温馨巴士工作人员争分夺秒帮童先生寻找失物,眼看着火车开车的时间一分一秒逼近,无奈之下,童先生和老伴只好匆匆打车去赶火车。临走时,602路路队长孙文胜安慰童先生说:“您放心,我们会尽全力帮您寻找手机,有消息第一时间告诉您。”

不久之后,602路驾驶员贾荆川驾车回到湖清路公交场站,送来一个黑色手提包。原来这是一位好心的女乘客捡到后请求贾荆川帮忙转交给失主。调度员刘文胜立即与大家一起查看里面的物品,疑似是童先生丢失的包。刘文胜立即联系到童先生,这时童先生已在火车上,当确认是自己的包后,童先生与老伴激动地都要跳起来。

“当我在火车上听到这个消息时,我心中的一块大石头终于落地了。手机里不仅有重要的信息和文件,还有银行卡、支付宝等一些现金支付设置信息,我担心被坏人捡到后会造成更大的损失。真是感谢温馨巴士周到和尽心的服务。”童先生激动地说。

在温馨巴士的工作人员的帮助下寻回的手提包。 (来源:受访者)

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