309路驾驶员主动帮忙抬行李 乘客打来感谢电话

李麟帮老人将行李抬上车。 (来源：受访者)

信网6月14日讯（通讯员 吴昊恩）6月13日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司接到乘客凌女士打来的表扬电话，称自己前两天乘坐309路公交车时，携带了许多随身物品，上车时遇到困难。309路车的男驾驶员见状，二话没说便主动帮忙将东西抬上车，下车时驾驶员又她把东西抬下车。“看到司机师傅热心地帮我搬抬东西，为我减轻了负担，我感觉特别温暖!”凌女士感慨地说。

根据凌女士提供的信息，工作人员调取监控，揭开了这段暖心的故事。原来，凌女士所说的“暖心的公交驾驶员”，就是309路驾驶员李麟。6月11日下午15时21分，李麟驾驶309路T1497号车由洛东小区发往辛家庄小区方向。当车辆行驶至阜外医院车站时，有一位携带很多东西和一辆小推车的老人准备上车。李麟见状安全停好车，二话没说便帮老人把小推车和随身携带的东西抬上车，上车后李麟耐心询问了老人到哪里下车，又给老人安排好座位坐好并提醒老人小心，注意安全。15时44分，当车辆行驶至辛家庄小区车站时，李麟安全停车后，再次起身帮助老人把小推车和随身携带的东西搬下车。

“天很热，看到老人年纪这么大，还拿着很多东西要乘车，实在是上下车不方便，想帮老人一把，这样还能缩短其他乘客等候时间，保障线路正常运行。”知道凌女士因为这件事情特意打电话表扬自己，李麟表示自己只是做了一件小事，并没有什么。

虽然是件小事，却折射出驾驶员助人为乐、爱老敬老的优秀品质。“309路线路较长，在日常运行工作中，很多驾驶员都很细心，在为不同的乘客群体提供服务的同时传播正能量。”青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记孙红梅说。