
鲁风帮视障乘客下车。 (来源:受访者)
信网5月22日讯(通讯员 吴昊恩)5月21日下午,一位视力障碍乘客乘坐309路公交车,在驾驶员和热心市民的帮助下顺利乘车,展现了公交驾乘人员的专业和热心。
5月21日下午,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驶员鲁风像往常一样驾驶车辆由辛家庄小区发往洛东小区,14时49分鲁风驾驶车辆到达逍遥二路车站,此时一位女市民将一位视力障碍的乘客送上车,并告知鲁风他就坐两站车。“我看他眼睛不太方便,就安排他坐在了驾驶座侧边的三人座上,离我很近,方便照顾他。”鲁风说。经简单交流鲁风得知该乘客家住天福苑小区,要到天福苑小区车站下车。14时55分,当车运行到天福苑小区站时,鲁风一边向乘客解释,一边起身搀扶这名乘客下车,还告知他注意安全。驾驶员的热心让他十分的感动,一直说道:“谢谢,谢谢。”
驾驶员鲁风说:“我们公交就是为了服务市民的,老弱病残孕的乘客乘车时,也有很多乘客会抢着给他们让座。如果大家乘坐公交需要帮助,请及时告知驾驶员,相信我们公交驾驶员会尽其所能地给予帮助,并且将这份爱心传递下去,让需要帮助的乘客能无障碍乘坐公交车出行。”