老人轮椅出行不便 309路驾驶员热心助其上下车

李麟帮老人上车。 (来源：受访者)

信网5月6日讯（通讯员 吴昊恩）随着城市的不断发展，公交线网的不断扩大，公交出行成为很多市民出行首选。在不断追求市民出行安全性、舒适性方面，公交人在细微之处提升服务品质，让更多老年人的出行也更加安全，方便。

老人推着轮椅乘车难，驾驶员主动搀扶老人上下车，这样的暖心画面温暖了整个十米车厢。

据车载视频监控回放，5月6日上午10点22分，309路驾驶员李麟驾驶车辆行驶至北岭人民路车站，看到有一位大爷推着轮椅需要乘车，李麟便把车安全停好，解开安全带，下车帮助搀扶老人上车落座。细心询问老人从哪里下车，做好下车准备。

10点44分，车辆到达洛东小区站时，老人需要下车，驾驶员李麟便再次起身，把车安全停好后，搀扶老人下车。两次搀扶的全过程仅仅只用了几十秒，老人被驾驶员师傅优质服务的小细节深深感动，一直夸赞他是一个有责任心的好司机。

驾驶员李麟说:“乘坐该线路的老年人比较多，乘车过程中会遇到很多不便，多一分耐心，加一些行动，以优质的服务态度让他们感受到公交人的热情与关怀。”

李麟帮老人下车。 (来源：受访者)