304路公交关注无障碍出行 降低老年群体出行门槛

信网6月13日讯（通讯员 刘长亮）公交车因其普遍性，往往成为展示一个城市文明程度的移动窗口。运行于旅游线路的公交车，更是岛城文明的一道重要风景线。近日，304路公交车上发生的几件小事，展现了社会对于无障碍出行的关注，将文明行为落到细处。

6月9日，304路线DD1546号车由流清河发往四川路滋阳路，17点44分，当车辆行驶至沙子口车站时，一位行动不便的老人拄着双拐准备乘车，这时乘务员姜建梅赶紧迎上前，先是把老人双拐拿上车，这时，老人准备上车时，驾驶员陈长尉赶紧从座位上起身，与乘务员姜建梅一起将老人搀扶上车。并给老人安排好靠门处的最佳位置，待老人坐稳，并确认好老人的下车地点后，驾驶员将车辆继续投入到运行中去，19点01分左右，当车辆行驶至中山公园车站时，驾驶员与乘务员合力又将老人搀扶下车，这一暖心瞬间，营造了车厢温暖和谐的乘车环境，他们的暖心举动也受到车内乘客的连连称赞。

6月10日，304路线DD148号车由流清河发往四川路滋阳路，14点25分左右，当车辆行驶至中山公园车站时，车站上一位等车的女士拿着捆绑好重物的行李车准备乘车，这时乘务员李越明赶紧上前帮助这位女士把行李车拿上车，并给这位乘客安排好靠近后门处的车座以方便下车，待安抚好这位乘客坐稳，确认好下车地点后，这才放心离开，继续投入到运营工作中。14点42分左右，当车辆行驶至云南路磁山路车站时，又和车内热心乘客一起帮助这位女士把行李车拿下车，这一暖心举动，也受到车厢乘客的连连称赞，同时也营造了车厢温暖和谐的乘车环境。

6月11日，304路线DD1546号车由四川路滋阳路发往流清河，11点17分左右，当车辆准备从团岛四川路车站出站时，驾驶员陈长蔚发现一对两年夫妇推着轮椅车从自己车前经过准备乘车，驾驶员再次停下车，与乘务员李越明赶紧迎上前，将老人的轮椅车拿上车，驾驶员将轮椅车推到车厢靠近后门处的位置，以方便两位老人下车，这时乘务员待两位两人上车后，安抚好老人，并反复确认好老人下车地点后，车辆继续投入到运营中。13点04分左右，当车辆抵达大河东游客服务中心车站时，驾驶员与乘务员分别将轮椅车与老人护送下车，待老人安全离开车站后，驾驶员与乘务员这才放心离开，继续投入到运营中，驾乘的暖心举动也再次感动了车厢每一位乘客，同时也营造了车厢温暖和谐的乘车环境。

青岛城运控股公交集团隧道巴士第五分公司党支部副书记刘长亮告诉信网：“304路线路比较长，途径沿海一线风景区，经过老城区、火车站、学校、旅游景点等等。到了旅游旺季，乘车的老年人和游客非常多。公司定时会对驾驶员和乘务员进行培训，要求在保证安全运行的前提下，对于上下车有困难的乘客及时援手，降低他们的乘车门槛，过程中多多关心，时常关注，以我们工作人员的文明行为带动整个车厢的文明。”