5路公交驾驶员帮老人乘车 老人报以敬礼致意

信网3月3日讯（通讯员 孙青）3月1日上午10时，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司接到了来自市民张女士的表扬电话。张女士在电话中表扬了5路驾驶员李永杰，称她27日乘坐5路公交车，驾驶员暖心举动让她非常感动，特打电话表扬；张女士称：那天驾驶员不仅照顾特需乘客，还帮拖着重重小拉车并手拿蔬菜包的老人把物品搬上车。暖心周到的服务令张女士十分感动。

根据张女士提供的信息，工作人员调取监控，了解到这段暖心的故事：2月27日上午10：57分左右，5路线驾驶员李永杰驾车由胜利桥停车场发往铁路青岛站广西支路，当车辆驶入胜利桥始发站时，有位年过七旬大爷拖着小拉车并手拿一包蔬菜在等车。李永杰见状安全停好车，看到老人东西太多上不来车，二话没说便下车帮老人抬小拉车，再给老人安排好座位，当李永杰要返回驾驶室时，老人向李永杰行了一个敬礼并深深鞠了一躬。老人的这一举动，让李永杰又惊喜又暖心。

来源：受访者提供

“看到这些老年人年纪大，还拿这么多东西，实在是上下车不方便，能帮老人一把就帮一把，举手之劳的事，不值一提。”当得知有乘客为此事特意打电话表扬，李永杰表示自己只是做了一件小事，乘客的表扬就是对我工作的支持。

来源：受访者提供

“虽然是件小事，但却格外暖心，温暖了整个车厢，同时折射出驾驶员助人为乐、爱老敬老的优秀品质。”青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司党支部书记孙红梅说道。