信网3月2日讯(通讯员 唐瑞雪)春季是市民外出踏青、春游的好时节,同时也是各种疾病的多发季节。为给乘客营造温馨、舒适、整洁的乘车环境,3月1日城运控股交运温馨巴士安达分公司启动“车辆管家”服务,通过对车厢卫生开展全方位的保洁,希望打造出公交车厢移动“样板间”。
来源:受访者提供
据了解,安达分公司后勤管理人员作为“车辆管家”对营运车辆实行一对一管家式服务,每人都有对应的“责任田”车辆,在车辆日常保洁的基础上负责每周对出风口、车辆拉手槽、门缝等卫生死角进行清理,确保车厢整洁。
上午11点,一辆公交车刚驶入站点,“车辆管家”与驾驶员、保洁员立即开始了车辆清洁工作。“座椅这个缝隙位置打扫的时候一定不要忽略,缝隙是最容易积灰尘,还有空调上面的出风口一定要打扫到,很容易滋生细菌危害到驾乘人员身体健康”,质检员于霞作为一名资深“车辆管家”边清理边向身边同事讲解道。这些“车辆管家”们利用定制的小刮刀、麂皮、百洁布、铲刀、硬毛刷等保洁工具对拉手槽、门缝等卫生死角进行清理,不放过任何一个细节。经过与驾驶员、保洁员十几分钟的“并肩作战”,车厢各个部位、各个角落显得更加整洁明亮。
“为了提升乘客的出行体验,不断满足人们对美好出行生活的向往,‘车辆管家’服务模式除了有车辆卫生、车厢环境方面的提升举措,我们还将征求广大乘客意见,陆续实施其他便民举措,更好的服务市民。