红叶红志愿团队入户提供优质服务

信网2月5日讯(通讯员 王振德)2月5日上午9点，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司“红叶红”志愿服务团队志愿者王守金，戴翠红，戚力鸣，任鑫来到洛东小区，上门为低保户及残障人士提供磨刀、磨剪子和换纱网服务，同时也送上了新春祝福。本次志愿活动本着“惠民、便民、利民”的理念，将暖心服务送到家门口，为困难残障户提供及时、优质的服务。

“咚咚咚”，这最普通的敲门声，对王阿姨来说却是最温馨的音符。“王阿姨，我们来看你啦!”“红叶红”志愿者成员轻轻地敲开低保户王阿姨家。进门后，团队成员戴翠红与王阿姨亲切交谈，倾听她的心声，了解她的实际需求，给予她情感上的支持和鼓励，并送上真挚的慰问和祝福;团队其他成员则分成两个组，一组负责更换纱窗网面，另一组负责磨菜刀磨剪子。“志愿者们太好了啦，帮我更换了新的纱网，还帮我磨刀磨剪子，手艺真不错!”王阿姨说道。

告别王阿姨，“红叶红”志愿服务团队又来到困难残障户刘叔叔家中。进门后，团队成员详细询问刘叔叔的身体状况和生活情况，耐心倾听叔叔日常生活中碰到的困难。听闻刘叔叔诉说家中厨房纱网有破洞、菜刀变钝等情况后，团队成员经过通力合作，为叔叔家更换了厨房纱网，将菜刀打磨锋利……志愿者们娴熟的技术和热情周到的服务让叔叔举起大拇指连连称赞。

青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司党支部书记孙红梅说：“值此新春佳节，我们在给受助对象带去温暖的同时，自身也深受教育，切实体会到困难群众面对多舛命运的无奈，体会到健康身体的可贵，更被残障人士乐观向上的生活态度鼓舞激励，要好好珍惜现在的生活，有所作为，服务社会。下一步，我们志愿服务团队将会加大志愿服务力度，尽可能让更多困难群众、残疾人家庭感受到关怀。“