信网1月25日讯(通讯员 王振德)1月24日下午4:40,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司接到一通表扬热线:“我打电话为了感谢驾驶员张春雷师傅,下午坐车我不小心将肉食礼盒落在了车上,多亏张师傅妥善保管,我才能拿回礼盒,挽回损失。由于没有碰到张师傅本人,所以希望公司能帮忙转达我由衷的感谢。”乘客李女士充满感激地说道。
来源:受访者提供
工作人员通过与李女士交谈,得知事情的来龙去脉:1月24日下午3:50,李女士乘坐30路车在四流南路开封站下车,将肉食礼盒遗落在车上,下了车过了会儿才意识到礼盒忘了拿,抱着一丝希望,李女士再次搭乘30路车来到胜利桥场站调度室。与此同时,完成一圈营运作业回到胜利桥场站的30路040号车驾驶员张春雷师傅,在进行例行清理车内卫生时,发现了座椅上的礼盒,想到失主一定很着急,需要尽快将礼盒归还给乘客,他立刻拿上礼盒交到场站调度室,然后接着去完成自己当日营运班次。
面对感谢的失主,工作人员说道:“这是我们每一个城运人应该做的,在做好安全、文明行车的同时,为乘客提供周到细致的服务。同时也提醒广大乘客,乘车时请妥善保管好自己的随身物品,如有遗失,请拨打城运热线96650或路队电话查询。”