信网1月24日讯(通讯员 王振德)公交车是城市流动的风景,也是体现城市精神文明的重要窗口。近日,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司的公交车上暖心事件频出,不断向社会传递着公交正能量。
“感谢咱好心驾驶员!真没想到我手机还能找回来!”1月21日下午,乘客王大爷在青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司调度室里感动地说道。
工作人员通过与王大爷交谈得知事情的来龙去脉。1月21日上午6点35左右,乘客王大爷乘坐30路公交车回家,于水清沟站上车,坐到中心医院站下车,下车时不慎手机从衣服口袋滑落出来掉在车上,却全然不知。
工作人员通过王大爷描述后找到驾驶员田文荣后,驾驶员回忆道:当天早晨6:43.她像往常一样驾驶着30路060号车从台东郭口路站发往胜利桥总站。田师傅在行车营运途中上下乘客时,一名乘客将手机交给她,说是车上捡的。田师傅立即询问车上其他乘客,当发现失主已下车,于是将手机放在驾驶室角落,妥善保管起来。
来源:受访者提供
为了保证乘客财产安全,田师傅将手机带回路队,请工作人员帮忙寻找。约十分钟后,王大爷的电话也打了进来。
另一边,王大爷在回到家后,发现自己手机丢失,尝试用家人手机拨打电话,从而和路队工作人员顺利对接。双方约定在胜利桥路队调度室碰头,当天下午两点左右手机便完璧归赵。“我年龄大了,平时也比较粗心,经常丢东西。手机里有很重要的照片并且捆绑银行卡。司机田师傅拾金不昧,路队的工作人员办事效率也很高,非常感谢他们。”王大爷说。
无独有偶,1月22日,一圈营运完成回到胜利桥场站的刘伟成师傅,在进行例行车内卫生清理及车厢消毒通风工作时,发现了座椅下的一部黑色手机,刘伟成第一时间将手机交到调度室。1月23日,上午8点左右,张先生来到市北巴士第二分公司调度室,在与值班人员核实物品后,顺利取回自己的手机。结合张先生提供的信息,分公司还原了事情的经过:1月22日,乘客张先生乘坐5路SD103号车从铁路青岛站广西支路车站下车时把手机落在公交车上。物品失而复得,张先生多次表示感谢。张先生更是激动地说道,“非常感谢咱公交驾驶员,幸亏刘师傅帮我妥善保管,感谢你们的热心帮忙!”
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面对感谢的失主,值班人员说道:“这是我们城运人应该做的,在做好安全、文明行车的同时,为乘客提供周到细致的服务。同时也提醒广大乘客,乘车时请妥善保管好自己的随身物品,如有遗失,请拨打城运热线96650或路队电话查询。”