
热心乘客向驾驶员反映情况。 (来源:受访者)
信网11月3日讯(通讯员 吴昊恩)11月2日,青岛九旬老太出门乘车迷路走失,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路驾驶员傅深来,暖心守护并报警帮老人寻找家人,最终警乘携手让九旬老太顺利返家。
11月2日上午,209路驾驶员傅深来像往常一样驾驶车辆由陵县支路发往洛东小区。11时40分,车辆行驶至乐安路车站时,车内一位女乘客走到驾驶室向傅深来反映,车厢里一名老人可能是迷路了。
原来,这位老人从南昌路瑞昌路车站上车后,一直在座位上盯着窗外,嘴里念叨着要去女儿家,女儿家在洛阳路小区,旁边的热心乘客注意到老人的异常,纷纷与老人进行了沟通,“大姨,这个车没有洛阳路小区这一站,你是要去这个小区吗?“你记得你女儿家在哪儿吗?”“有没有带手机,能不能给女儿打电话?”……但经沟通发现,老人思维模糊,说不清楚自己的住址,身上也没有家属的信息,于是热心乘客把情况告知了驾驶员傅深来。
“当时车辆正在运营,我隐约听到了车内乘客的议论,心里想是不是有老人迷路了,这时候有位女乘客过来告诉我有老人迷路了,要留意一下,我当时就通过后视镜一直注意着老人。”傅深来说道。
11时5分,车辆到达洛东小区总站,傅深来发现老人从后门下了车。于是,急忙追上去,再次询问老人,通过询问傅深来得知老人今年90岁,要去女儿家,可是对女儿家在哪里却支支吾吾说不出来。“因为我当时已经下班,我又不放心老人独自一人,我就把老人又扶上车,安排好座位,向分公司汇报了情况并拨打了110寻求帮助。”傅深来说。
几分钟后,民警赶至现场,傅深来向民警详细陈述了事情经过。将老人平安托付到民警手中后,傅深来这才离开。
据了解,在民警的帮助下,老人现在已平安回到了家中。

九旬迷路老人。 (来源:受访者)
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