七旬老人找不到家 20路驾乘人员助力老人回家

朱书泉将迷路老人送到派出所。 (来源：受访者)

信网8月19日讯（通讯员 吴昊恩）8月15日晚，青岛一位迷路的七旬老人搭乘了青岛城运控股公交集团20路公交车，幸好遇到了热心的驾驶员与乘客及时伸出援手，最终在大家和民警的爱心接力下，老人顺利返家。

8月15日晚，20路驾驶员朱书泉驾驶车辆由大窑沟发往洛东小区。19时45分，车辆行驶至华阳路附近时，车内一位男乘客走到驾驶室向朱书泉反映，车厢后部的一名老人可能是迷路了。

原来，这位看起来年约七旬的老人从大窑沟车站上车后，一直在座位上念叨要去宜昌路，并时不时望向窗外，旁边的乘客注意到老人的异常，便及时向朱书泉反映了情况。车内乘客听到朱书泉与男乘客的对话后，都热心的上前询问老人信息，“大爷，你要去宜昌路吗？”“大爷你家在哪？”……但经沟通发现，老人记忆模糊，说不清楚自己的住址，身上也没有家属的信息。

此时，车内一名女乘客提议，将老人送到派出所寻求民警帮助。担心老人中途下车再次迷失方向，为了让老人尽快找到家人，朱书泉向车内乘客询问道：“能不能耽误一下大家时间，前面就是派出所了，咱们把老人送过去。”得到大家的一至同意后，朱书泉直接驾车将老人送到了附近的华阳路派出所。

19点52分，车辆抵达华阳路派出所，朱书泉停稳车辆，将老人托付给车内乘客照料，然后跑下车与值班民警说明了情况。随后民警赶到现场将老人接走，大家终于放下心来。朱书泉再三向车内乘客道谢，却得到了乘客们的赞扬：“这个司机真好！”朱书泉表示，作为公交驾驶员，帮助到乘客是自己应尽的责任，“大家的理解才真的让人感动。”朱书泉说。

据了解，在民警的帮助下，老人最终平安回到了家中。