老人乘车胳膊流血 驾驶员递上消毒湿巾解窘境

王爱春拿出自备的消毒湿巾。 (来源：受访者)

信网8月8日讯（通讯员 吴昊恩）8月4日下午14时，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司接到乘客孙先生打来的表扬电话，孙先生在电话中说：“今天早晨我在第六人民医院打完针，在抚顺路山东路车站等309路车准备回家。因打完针按压时间短了，导致针眼一直往外流血，自己就随便找了一张纸巾按着胳膊。这时来了一辆309路车，我就匆忙上车了。细心的女驾驶员看到我胳膊流血，非常热心，不但给我找了个座，还给我一包消毒湿巾，让我处理伤口，真的是太贴心了，心里感觉很温暖”。希望工作人员替他感谢一下这位热心的女驾驶员。

分公司工作人员根据孙先生提供的信息，调取监控后发现，这位热心驾驶员正是309路1513号车的驾驶员王爱春。工作人员找到王爱春，通过交谈，知道了事情的来龙去脉：原来8月4日早晨7时09分，王爱春驾驶车辆由洛东小区发往辛家庄小区，行驶到抚顺路山东路站点时，老远看到有名老人胳膊上包着纸巾，当时就意识到老人胳膊可能流血了，老人一上车便请热心乘客给他让了个座， 趁着等红绿灯的间隙，王师傅递给老人一包消毒湿巾，让老人好处理一下伤口，给伤口消消毒，伤口不要感染了。

当听到工作人员说老人特意打来了表扬电话对她给予表扬，王师傅笑着说：“这是一件微不足道的小事，可是老人还特意打电话表扬，这是对我工作的肯定和认可，我会更加努力，不断提高服务内容，为乘客提供更温馨的服务。”

王爱春将消毒湿巾递给老人。 (来源：受访者)