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公交驾驶员拾金不昧 市北巴士二分公司一天接两通感谢电话

2021-12-30 16:50
来源: 信网

信网12月30日讯(通讯员 孙凯伦)12月29日下午16:00左右,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司办公室连续接到2通表扬电话,感谢驾驶员拾金不昧的行为。

工作人员通过与乘客交谈,得知事情的来龙去脉:一位乘客王女士乘坐5路线来到在胜利桥琴岛通客服网点办理充值,却在下车时将随身携带的包包遗落在车上,包内有各种重要证件。等到王女士意识到包裹丢失,赶紧来到5路公交总站胜利桥调度室寻求帮助。正巧在调度室和驾驶员王瑛遇到,看到驾驶员手里拿着的正是自己的包包,在与值班人员核实后取回自己的包包。另一位乘客孙女士乘坐30路线在威海路下车时,不慎将演出用麦克遗落在车厢。下车一段时间后才意识到,因演出需要孙女士非常着急,赶紧乘车来到30路公交总站胜利桥调度室,向值班人员反映该情况。因不确定是哪辆公交车,调度员便逐一向驾驶员发送信息,之后被044号车驾驶员王德伟在车厢内找到,王师傅在营运结束后,立即带着麦克来到调度室交到失主手中。

来源:受访者提供

物品失而复得,王女士多次表示感谢。孙女士更是激动得说道,“虽然当时已经当面感谢了咱驾驶员师傅,但我还是想通过热线再次感谢一下公交驾驶员和值班人员,幸亏他们帮我找到丢失的麦克,挽回了我的损失,感谢公交人的热心帮忙!”

来源:受访者提供

面对感谢的失主,值班人员说道:“这是我们公交人应该做的,在做好安全、文明行车的同时,为乘客提供周到细致的服务。同时也提醒广大乘客,乘车时请妥善保管好自己的随身物品,如有遗失,请拨打公交热线96650或路队电话查询。”

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