冬日送温暖 红叶红志愿者为老人提供便民服务

信网12月2日讯（通讯员 孙凯伦）12月1日上午9：30分，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司“红叶红”志愿服务团队来到鲁阳路社区，入户为老人提供磨刀、换纱网、理发等服务。本次活动本着“惠民、便民、利民”的理念，为行动不便的老人提供及时、优质的服务。

来源：受访者提供

首先“红叶红”志愿服务团队来到特困户徐奶奶家中，一进门，孙奶奶就像看到了家里人一样热情地打招呼志愿者们。因为徐奶奶行动不便，家中的纱网5、6年没有更换了，她的儿子因为癌症治疗也已经1年多没有出门理发了，一阵寒暄过后，志愿者开始进行换纱窗和理发服务。同时志愿者们也帮忙打扫了客厅、清理了垃圾、清洁了油烟机，并对孙奶奶家中生活物品进行了统一归整，原本脏乱的居住环境经过打扫变得干净整洁。“纱网换新了，头发也理了整个人都精神了，家里也干净了，太感谢咱们志愿者了，你们就像我的孩子一样，让我感到十分温暖。”徐奶奶激动得说道。

告别徐奶奶，又来到83高龄独居老人孙奶奶家中。志愿者们为孙奶奶提供了换纱窗和磨剪子服务。“志愿者们辛苦啦，给我更换了新的纱网，磨了刀和剪子，手艺真不错，之前一直不方便出门，凑合着用着，现在志愿者们帮我解决了个大麻烦。”孙奶奶说道。

来源：受访者提供

最后来到李爷爷家中，李爷爷和老伴热情的招待了志愿者们。志愿者们给爷爷奶奶理了发，换了纱网，磨了刀，还和爷爷奶奶拉拉家常，了解其生活所需，宣传卫生健康等相关知识，让老人在冬日里也能感受到浓浓的暖意和绵绵的情谊。

志愿者王守金、王洪君作为“红叶红”志愿团队的“磨刀能手”，他们本着热情、耐心、周到的态度为老人提供优质的服务，边磨着刀，边跟老人聊着天，他们的行动犹如一股暖流流进了老人们的心里。志愿者王守金说道：“能为老人提供实际的帮助，我认为是很有意义的事，以后会更加经常地参加这样的活动，不断提升自己的服务技能。”

来源：受访者提供

志愿者戴翠红、朱建珉、任鑫是志愿服务团队里的是“换网专家”，由于经常参加此类志愿活动，他们炼就了熟练的手艺。拆卸下已经破损的旧纱网，仔细清理纱窗凹槽内的灰尘，量好纱网尺寸，用压轮将新纱网压进凹槽里，很快将焕然一新的纱窗安装好了。同时他们还耐心细致地为老人讲解纱窗的使用和保养方法。“作为青年志愿者，我会充分发挥青年人的干劲、冲劲和担当精神，努力让自己做得更好。”志愿者任鑫说。

作为“红叶红”志愿团队“理发能手”的孙波，手中的剪刀自由飞舞，老人们原本凌乱的头发就变得整齐利落，整个人看上去也精神了许多，老人们看着镜子里的自己，露出了满意的笑容。“作为一名党员，就要时刻想着为群众服务，能够利用自己的技能为老人提供所需服务，这是我应该做的。”志愿者孙波说。

青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司党支部书记孙红梅表示：我们来到鲁阳社区入户为老人们提供免费磨刀、理发和换纱网服务，用实际行动为社区老人送去贴心关怀。分公司将持续助力社区各项工作和服务的开展，不断提高老年人的获得感、幸福感，展示了和谐文明的公交风采。