举手之劳暖心 老人致电热线表扬“30路司机小嫚”

信网11月3日讯（通讯员 孙凯伦）11月3日下午14：00左右，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司办公室接到市民张老先生的电话，说是表扬一位“30路司机小嫚”。工作人员通过与张老先生交谈，得知事情的来龙去脉：老先生行动不便，在终点站拉着小车准备下车时，司机主动上前帮忙抬小车，并搀扶老人下车。

来源：受访者提供

值班人员通过老先生提供的信息，排查调取监控，发现是30路线驾驶员戴翠红做好事不留名。11月3日上午9点多，30路线驾驶员戴翠红师傅驶入台东郭口路下客站时，看见一位拉着小车的大爷准备下车。到站后，戴翠红拉好手刹，立即从驾驶室出来上前帮忙抬小车并搀扶大爷下车。戴师傅贴心周到的服务举动让老先生非常感动，大爷一直说：“谢谢谢谢，你这个小嫚真不错!”戴师傅摆摆手说没事就继续回到驾驶室执行营运任务了。站台的乘客也被司机行为感动，纷纷竖起大拇指点赞。

戴翠红说道，“我只是做了本该做的事，在乘客需要时，我就会主动上前帮助”。公交人的“举手之劳”，温暖了张老先生的心。在此，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司提醒广大乘客，车厢内如遇困难，请及时向驾驶员和公司寻求帮助，每一位公交人都乐于帮助您。