信网9月23日讯(通讯员 孙青)文明是您我排队时脸上露出的灿烂笑容,文明是站台边乘客整齐如一乘车的动人风景。9月20日,恰逢中秋小长假,不少市民纷纷走出家门,到室外感受秋高气爽,为树立文明新风、擦亮公交窗口,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司“红叶红”志愿者队员们,一大早就来到了胜利桥公交5路总站,开展“倡导排队乘车 引领文明出行”志愿服务活动。
来源:受访者提供
活动中,“红叶红”志愿者们身穿红马甲、头戴小红帽,在公交站牌处,提醒上车的乘客正确佩戴口罩,提前打开健康码,积极倡导乘客自觉排队扫码上车,向站点候车的乘客宣传文明排队和文明礼让,帮助乘客提重物、解答线路换乘等问题,现场指导返青乘客扫码登记。同时也征集乘客对胜利桥公交站点乘车过程中所遇到的出行意见,了解乘客所需,倾听需求,进一步提升服务质量。
“公交志愿者们组织排队乘车活动真不错,目前疫情还没有完全结束,大家能自觉排队乘车,前后保持一定距离,这是彼此的尊重,也是保障安全;同时,当大家都养成这种自觉排队的习惯时,我们的城市才能更加文明”市民孙女士说道。
小小举措却效果明显,候车乘客在志愿者的引导下,在站牌处相互礼让、依次上车,展示了青岛的文明风采。
志愿活动结束后,“红叶红”志愿者们还对胜利桥站点候车扶手、座椅进行整理和消毒,他们忙碌的身影,成为了秋日里“一道道美丽的风景线”。