5路驾驶员与乘客携手救助晕倒老人 家属送来感谢锦旗

信网7月19日讯 平日里，公交车驾驶员经常为乘客提供周到服务，许多驾驶员与乘客培养出了深厚情谊。随着气温升高，车厢内暖心事也越来越多，各路队分公司接连收到乘客送来的锦旗，近日，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司又来了两位送锦旗的市民。

7月18日中午12时，5路线驾驶员张自秀收到了市民孙先生一家送来暖心礼物——一面锦旗、一束鲜花、一篮水果。对于这份礼物张自秀既意外又惊喜，张自秀表示：“我只做了一件应该做的事，对我来说是举手之劳，却收获孙先生一家这么隆重的谢意，心里很感动。”

来源：受访者提供

分公司工作人员通过与孙先生交谈，得知了事情的来龙去脉：原来孙先生的父亲16日下午15：00左右乘坐上5路公交车，当车行至四方杭州路时，突感不适，从座位上跌落地下昏迷不醒，5路女驾驶员和车上乘客们一起爱心帮助，拨打120将父亲送往医院，同时打电话通知了孙先生，孙先生一家被热心帮助的公交驾驶员行为所感动，于是17号下午在安顿好父亲后，来到公交场站，专程来感谢热心助人的驾驶员。

来源：受访者提供

分公司工作人员根据孙先生的讲述，调取了16日下午5路102号车张自秀的车载监控。

监控显示，16日下午15时10分左右，张自秀驾驶102号5路车行驶至四方杭州路时，驾驶室后面双排座一老年乘客从座位上跌落地下，张师傅听到声音后看到情况后，马上将车靠边停靠，一边去询问老人情况，一边动员车上乘客帮忙拨打120 急救电话。

看到老人的情况，车上乘客也积极伸出援手，配合救助老人。在老人逐渐意识恢复后，车上乘客才放心离开，自行转乘下一班公交车。

张自秀则留在车上一直安慰老人，直至120赶来，为老人简单检查了身体后，张师傅知道老人没有大碍，并问清老人儿子电话，电话通知了老人的家属，才重新投入到运行中。

信网了解到，老人当时因为身体劳累，突发低血压，才发生了车厢内的一幕，好在有惊无险，目前老人身体状况已恢复稳定，在医院接受观察治疗。

青岛城运控股集团公交市北巴士第二分公司党支部书记孙红梅表示：“乘客精心准备的礼物，不仅是对我们驾驶员工作的支持，更是一种的鼓励，公交驾驶员将提供高品质服务，让市民乘客在出行中享受到最暖心的服务。”

通讯员 孙青