信网5月7日讯 “五一”小长假如约而至,市民出行增加,客流量加大。为了保证市民实名乘车顺利、车辆进出站畅通,5月1日上午,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司“红叶红”志愿者们在各线路主要站点站岗执勤,引导乘客有序扫码乘车。
来源:受访者提供
在“五一”假期到来之际,各线路主要站点将迎来客流峰值。30路线驾驶员戴翠红带领大家,在休息时间身穿红换马甲、拿着引导旗来到胜利桥总站,协助驾驶员共同维护好乘车秩序。“您好,请排队上车,当心脚下。”在胜利桥总站附近,每发出一辆公交车,戴翠红都会耐心地重复这一句,引导乘客排队上车、有序扫码。特别是一些腿脚不便的老年乘客,戴翠红都会将其搀扶上车,并叮嘱驾驶员多加关照。
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在活动过程中,志愿者看到老年乘客拎着小推车上车不便,他们会主动上前帮扶;初来青岛的游客不清楚方向,志愿者会主动成为“人工导航”。市民的每一句感谢,让志愿者们的内心充满了力量。
在大家的共同维护下,乘客们排队上车的画面成了“五一”当天一道亮丽的风景。“服务好乘客,消除安全隐患、为他们排疑解难是我们的责任。”戴翠红说。
通讯员 杨蕊嫣