老人冬日深夜路面摔倒 304路车乘务员暖心陪伴

信网1月7日讯 1月4日深夜23时，304路驾驶员杜在强驾车返回轮渡停车场时，发现一位老人坐在四川路1号琴岛学校附近的马路中央，见此情景，他立即将车停下，乘务员于龙下车将老人扶起，并将他送到路边安全地带。返回场站后，于龙又驾驶私家车返回现场，发现老人还在原地徘徊，出于安全考虑，于龙拨打了110，陪伴老人一起等待民警到来后才离开。

来源：受访者提供

1月4日晚上23时许，驾驶员杜在强驾驶304路线由流清河停车场返回四川路滋阳路，车辆行驶至四川路1号琴岛学校附近时，杜在强发现马路中央坐着一位扶着小拖车的老人，似乎无法起身。杜在强见状立即将车停下，乘务员于龙连忙下车跑到老人身边查看情况，并询问老人身上是否受伤，老人称自己没事，就是摔了一跤，腿脚并没有受伤。于龙连忙将老人搀扶起来，送到了马路边上，询问老人家住在哪里、能否自己回家，老人抬手指了一下旁边的几座高层，称家就住在那里，自己可以回家，并再次对于龙表示感谢。见老人自己能走路，于龙便返回车上和驾驶员一起开车返回停车场。

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返回停车场后，于龙收好车后准备下班，但心里仍然放心不下：深夜23点，室外温度已达零下4度，老人一个人拖着车子在马路上走，不知道此时到家了没有。于是于龙驾驶私家车，再次来到老人摔倒的地方，发现老人扶着小拖车，仅前行了十几米，站在路边靠墙站着。于龙上前询问老人：“大爷，您怎么还没回家?你家住哪里?我送您回家吧?你有没有家里人的电话?我帮您联系一下家人。”天气很冷，老人颤抖地回答：“我没事，手机给老伴了，电话号码记不住，没事，我自己能回家，谢谢你了小伙子，这么晚了你快回家吧。”老人不告诉于龙住址，也没有家人的联系电话，无奈，于龙便拨打了110报警电话，不放心老人一个人在路边，于龙便在零下4度的夜里陪伴着老人，一起等待110的到来。很快，110民警来到了现场，于龙向民警说明了一下情况，便将老人托付给了民警，心里的一颗石头也终于落地了，这才驾车回家。

来源：受访者提供

“近期天气比较寒冷，路上冰冻比较多，建议广大老年人尽量不要夜间出门，如要必须外出，最好有亲属陪伴，身上带好手机或家人联系方式，以免发生意外。”于龙提醒道。

据青岛城运控股公交集团隧道巴士第五分公司党支部书记孙艳介绍，于龙平日里对待乘客热情周到，凡是遇到有老人、孕妇、残疾人等有需要的乘客乘车，他总会搀扶上车，并把她们安排在靠近车门的位置，方便他们下车，细心周到的服务得到了乘客的赞许，为此，分公司经常接到沿线乘客对于龙热情服务的表扬电话。此外，于龙还是“暖行304”志愿服务团队的一名志愿者，他经常利用业余时间帮助社区孤寡老人，深入社区120余次，为社区居民提供多样化的公益服务，是同事中的“志愿服务明星”。