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市民连夜送来水果 感谢304路驾乘人员暖心帮助

2020-09-17 16:27
来源: 信网

信网9月17日讯 9月14日晚上9点,市民史女士带着两袋水果来到了公交集团隧道巴士公司第五分公司值班室,说要感谢当天帮助过自己的304路线驾驶员和乘务员,并执意将水果送给他们。工作人员无奈之下,记录下她的姓名和联系方式。15日,工作人员经过排查、调取监控视频,发现了其背后的一段暖心故事。

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来源:受访者提供

原来,送来水果的女士姓史。9月14日上午,史女士在大学路车站等待乘车,车辆到达时,史女士着急上车,却没有留意脚下,奔跑中不慎被台阶绊倒。这时,304路线驾驶员李坤驾车到达大学路车站,乘务员辛翠翠发现了路边站台上仰面朝天的史女士,她立即通知驾驶员李坤,并向车内乘客做好解释工作便下车查看。当乘务员辛翠翠来到史女士时,发现史女士因为被路边的台阶绊倒而摔倒在地,意识还比较清晰。这时,驾驶员李坤和站台上的热心乘客也一起前来帮忙。大家一起将史女士扶到站台的座椅上,细心询问她的情况,并建议为她拨打120,将她送往医院进一步检查,但被她拒绝了。

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来源:受访者提供

由于不放心史女士,在经过本人同意后,辛翠翠和李坤一起将她扶到了304路车厢内,让她暂作调整。安顿史女士坐好后,辛翠翠发现史女士身上有擦伤,便用她随身携带的矿泉水为其小心冲洗,并到车厢前方的工具箱中拿出消毒棉棒,这时,旁边一位穿黑衣服的男士将两个创可贴递给了辛翠翠,辛翠翠在为史女士的伤口进行消毒后,细心为她贴上了创可贴。

车辆行驶至市政府车站时,史女士表示自己已经没事了,在对帮助自己的驾驶员、乘务员和热心乘客表示感谢后,史女士从前门下车,李坤再次叮嘱她一定要检查下自己的脚是否受伤,并提醒她不要盲目追赶公交,一定注意自身安全。

“这件事驾驶员和乘务员都没有跟我们提起,直到史女士送来水果感谢,我们才知道。”公交集团隧道巴士公司第五分公司党支部书记孙艳说,虽然是车厢内的一件小事,但折射出的是城市文明的一角,传递的是人与人之间的真情、温暖与感动。同时,孙书记提醒广大乘客,乘车时不要盲目追赶车辆,一定注意脚下安全,避免受伤。

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